WaxOFF
הצהרת נגישות
WaxOFF (חברה רשומה בדובאי, איחוד האמירויות) רואה חשיבות בשירות שוויוני לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. השקענו מאמץ כדי שהאתר יהיה נוח וזמין לכולם, ואנחנו ממשיכים לשפר אותו כל הזמן.
לפי איזה תקן
אנחנו מנגישים את האתר לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. אנחנו עובדים לפי התקן הישראלי ת״י 5568 ולפי הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
ההתאמות שעשינו
- ניגודיות צבעים – הטקסטים והרכיבים באתר עומדים בדרישות הניגודיות של רמה AA.
- ניווט במקלדת – אפשר לעבור בין הקישורים, הכפתורים והשדות באתר עם המקלדת בלבד. הרכיב הפעיל מסומן בבירור על המסך.
- טקסט חלופי לתמונות – תמונות המוצר ושאר התמונות באתר מלוות בתיאור מילולי לקוראי מסך.
- מבנה כותרות מסודר – לכל דף יש מבנה כותרות ברור, כך שקוראי מסך יכולים לדלג בין החלקים בקלות.
- הפחתת תנועה – האתר מכבד את הגדרת "הפחתת תנועה" במכשיר או במערכת ההפעלה, ומצמצם אנימציות למי שהפעיל את ההגדרה.
- עברית מימין לשמאל – כיוון הטקסט, התפריטים והטפסים מותאם במלואו לעברית.
- תפריט נגישות – כפתור קבוע בפינת המסך (סמל הנגישות) שפותח תפריט עם: הגדלת והקטנת טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, הדגשת כותרות, גופן קריא, עצירת אנימציות וסמן גדול. הבחירה נשמרת בדפדפן. התפריט נפתח ונסגר גם במקלדת (Escape לסגירה).
- דילוג לתוכן – קישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל דף למשתמשי מקלדת וקורא מסך.
- גלריית התמונות – ניתנת לניווט במקלדת, עם תיאור מילולי לכל תמונה וסימון התמונה הפעילה.
מגבלות ידועות
אנחנו משתדלים שכל התוכן באתר יהיה נגיש. ובכל זאת, ייתכן שיש חלקים שעדיין לא עומדים בכל הדרישות:
- עמודי הסל והתשלום – סל הקנייה והתשלום פועלים על תשתית Shopify ועל ספק הסליקה Stripe. הנגישות של העמודים האלה תלויה בספקים, ואנחנו עוקבים אחרי העדכונים שלהם.
- תוכן של צדדים שלישיים – אם יופיע באתר תוכן שהגיע מספקים או מגורמים חיצוניים, ייתכן שיהיה בלי תיאור מילולי מלא. אנחנו בודקים תוכן כזה ומשלימים תיאורים ככל האפשר.
נתקלתם בתוכן או ברכיב לא נגיש? נשמח שתספרו לנו. נשתדל לתקן, או להציע לכם דרך אחרת לקבל את המידע והשירות.
איך פונים אלינו
לפניות בנושא נגישות (שירות בעברית):
- מייל: sj88jha@gmail.com
כדי שנוכל לעזור מהר, כדאי לציין בפנייה:
- באיזה עמוד נתקלתם בבעיה
- מה ניסיתם לעשות ומה לא עבד
- באיזו טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים (למשל קורא מסך או ניווט במקלדת)
ההתחייבות שלנו
- נודיע לכם שהפנייה התקבלה ונבדוק אותה.
- נתקן ליקויי נגישות תוך זמן סביר, לפי מורכבות התיקון.
- בינתיים שירות הלקוחות שלנו זמין בעברית במייל. נעזור לכם לקבל את המידע ולהשלים את מה שרציתם לעשות באתר.
- לא נבקש מכם פרטי כרטיס אשראי במייל. התשלום נעשה רק דרך ספק הסליקה המאובטח (Stripe) באתר.
עדכון אחרון
ההצהרה עודכנה לאחרונה בספטמבר 2026. נעדכן אותה כשיתווספו התאמות חדשות או כשישתנה מבנה האתר.